Datenschutz ist Vertrauenssache. Sie möchten wissen, welche Daten bei uns verarbeitet werden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Hier informieren wir Sie transparent über alle Details.

Welche Daten werden verarbeitet

Wir erfassen nur Daten, die für die Nutzung unserer Services notwendig sind und verwenden sie verantwortungsvoll.

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Registered Address: und Telefonnummer werden bei Anfragen übermittelt.
• Nutzungsdaten, beispielsweise IP-Registered Address:, Browsertyp und Zugriffszeit, zur technischen Bereitstellung des Angebots.
• Daten zur Fehleranalyse und Optimierung werden gespeichert, um die Funktionalität sicherzustellen.
• Kommunikationsinhalte aus Kontaktformularen und Supportanfragen werden zum Zweck der Bearbeitung dokumentiert.

Wie wir Daten nutzen

Alle Daten werden sorgfältig verarbeitet, um einen sicheren und reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

• Zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen speichern wir Kontakt- und Kommunikationsdaten.
• Nutzungsdaten verwenden wir, um technische Probleme zu erkennen und Services weiterzuentwickeln.
• Für Analysen und Sicherheitszwecke werden pseudonymisierte Daten verarbeitet, um Missbrauch vorzubeugen.
• Marketing- und Analyse-Tools kommen nur mit vorheriger Zustimmung zum Einsatz.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt stets gemäß geltender Datenschutzgesetze in Deutschland.

Wir stützen uns auf gesetzliche Anforderungen wie die DSGVO sowie auf Ihre Einwilligung bei spezifischen Verarbeitungen. Auch vertragliche Notwendigkeit und berechtigtes Interesse bieten eine rechtliche Grundlage.

Datenweitergabe

Ihre Daten behandeln wir vertraulich und geben sie nur weiter, wenn dies notwendig ist.

• Eine Weitergabe an Dienstleister erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung und Wartung unserer Plattform.
• Gesetzlich vorgeschriebene Übermittlungen, beispielsweise an Behörden, sind hiervon unberührt.
• Eine Übermittlung an Dritte außerhalb der EU erfolgt nur mit angemessenem Datenschutzniveau.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, zum Beispiel verschlüsselte Übertragungswege, Zugriffsmanagement und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Dennoch kann kein Internetangebot absolute Sicherheit garantieren. Bitte beachten Sie das Risiko bei der Kommunikation über öffentlich zugängliche Netzwerke.

Ihre Rechte

Ihre Rechte als Nutzer haben für uns Priorität. Sie können jederzeit Auskunft und Löschung verlangen.

• Auskunft: Sie erhalten jederzeit Information zu gespeicherten Daten und deren Nutzung.
• Berichtigung: Auf Wunsch werden fehlerhafte Daten umgehend korrigiert.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten jederzeit beantragen, sofern gesetzliche Vorgaben dies erlauben.
• Widerruf: Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit widerrufen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten. Details finden Sie im Cookie-Hinweis.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns direkt. Wir gehen jedem Anliegen schnell und datenschutzkonform nach.

Änderungen dieser Erklärung

Bei Änderungen unserer Datenschutzpraktiken aktualisieren wir diese Erklärung. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Neuerungen.